高女士在浙江寧波做生意，聽朋友說某家銀行的年利率很高，高女士就拿著自己賺回來的1000萬到該銀行存款，為期一年。今年到期了高女士就到銀行查詢余額，卻發(fā)現可用余額剩余零，高女士趕緊打電話到銀行查詢情況，銀行告訴高女士，錢被凍結質押了，聽到凍結質押高女士就懵了，自己并沒有辦理質押。

高女士來到銀行，要求銀行解凍這筆錢，銀行給到的答復是解不了因為現在處于質押狀態(tài)，在高女士存款后的第三天就已經做了放款。經過調查，原來高女士在存款后的第三天，該銀行接到分行的通知，說高女士已經簽訂了一份質押擔保委托書，可以把這1000萬放款給某房地產公司。

高女士很生氣，質問銀行為什么沒有通過本人的同意，僅憑一個通知就放款了呢，要求出示所謂的公證書，銀行表示當初確實是高女士本人委托辦理的，現在暫時沒有公證書，更是叫囂的對高女士說：該問誰問誰去。令人生氣的是，這份質押期限竟長達82年!我國個人定期存單質押放款規(guī)定，存單質押貸款時間不得超過定期存單的到期日。

隨后高女士來到某房地產公司，房地產公司的負責人唐先生說，錢是直接跟銀行貸的，至于錢是哪來的誰的，什么委托書質押什么的一概不知道，只是跟銀行合作，他們負責還錢。另外唐先生聽了高女士的情況之后承諾會將錢還給高女士，但是需要時間。目前高女士已經向銀監(jiān)會管局反映，但不排除會通過法律途徑維權。