2017年1月1日起,鐵路車票掛失補(bǔ)辦將實(shí)施新規(guī)定。
從2017年1月1日起,旅客除了在乘車前可以辦理掛失補(bǔ)車票外,在列車上和出站過(guò)程中丟失車票的不用像以前需要再次補(bǔ)辦新票,只需找到列車長(zhǎng)或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi)即可,避免旅客損失。
新規(guī)實(shí)施后,丟失車票掛失補(bǔ)辦分三種情況:
2。列車上丟失車票,掛失補(bǔ)辦不用再重新購(gòu)票,旅客主動(dòng)說(shuō)明車票丟失,經(jīng)列車工作人員查驗(yàn),乘車人、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購(gòu)票信息一致后,列車長(zhǎng)為旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),只收取2元手續(xù)費(fèi)。
3。乘坐列車后,在下車出站檢票前丟失的,旅客需主動(dòng)向車站工作人員聲明。經(jīng)車站核查,購(gòu)票記錄、乘車日期、車次相符,乘車區(qū)間及票證人一致的,將辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi)。





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