6 月 25日下午，閃電購 CEO 王永森在億歐“互聯網+進化論”大會發表主題演講時表示，閃電購的商業模式的本質是即時性消費，對商鋪、商品、活動的深度運營是閃電購商業模式的關鍵環節。閃電購志在升級社區零售行業，幫助改變低效的社區零售業態，通過聯合并幫助100個城市的10萬社區便利小店“鬧革命”，升級他們的貨品和服務，把全球尖貨、高品質零食、水果生鮮等一小時送到用戶手上。此外，他還調侃道，京東到家是京東做了個淘寶模式，而閃電購是阿里離職高管做了個京東模式。

閃電購為什么想做這個事?

閃電購的核心創業班底基本都來自阿里，在這個行業都有10年的積累。近年來，線下的傳統產業逐個被線上化，電商的滲透率越來越高，但兩個行業例外，一是快消品，二是水果生鮮，這兩品類的典型特點是1. 高頻但即時性消費，B2C的模式沒法滿足。2. 快消品的客單價一般很低，二三十塊錢的東西，如果用B2C的模式，光中間物流配送的成本可能就在13—15塊錢，根本沒有辦法走通。所以說一號店、天貓超市大包大件、一倉發全國的模式是沒法滿足這兩個品類的發展。但王永森說，這兩個品類的發展有另外一條高效、低成本的路可以走通。而且，這一波消費升級帶來了一個確定的消費趨勢：年輕人對品質和便利性的要求，在他們的消費決策里起決定性作用。加上這個移動時代，年輕人的消費習慣已經往手機上遷移，年輕人在商品和品牌的選擇上變得更加多元與開放。最終在整個商業模式的構想環節，閃電購發現借助離用戶最近的便利店是一條輕巧的路，也是高效、低成本擴張的可行模式。

為什么純線下模式會日漸式微?

談及線下傳統產業，王永森認為，KA賣場是兩不靠，一是離用戶太遠，非常不方便，要開車去、排隊的消費習慣不適合年輕人;二是商品的豐富度，它沒有辦法跟天貓超市、一號店比，它的豐富度遠遠不及電商。與此相對，小超市、便利店的生意將會越來越好，因為他們離用戶足夠近。年輕人越來越趨向于去小型的、時髦的零售店和便利店消費。

王永森認為，現在的小區便利店模式是低效的。小區樓下的便利店的商品種類和商品數量與 5 年前相比沒有什么大的變化，方圓兩三公里范圍內的便利店的服務方式和商品與 5 年前相比也沒有什么變化，千店一面。線下傳統便利店的核心商業模式是，只有好的地段才有好的生意。但現在線上的年輕人的消費需求即時性、碎片化，不用非要進便利店消費，這與傳統門店零售商以地理位置繁華度、高客流量為導向的進店思維存在重大分歧。

隨著用戶的自主性越來越強，需求越來越個性化，比如目前火熱的“網紅商品”便是便利體系無法滿足的，當品牌商無法繼續完全掌控宣傳入口和滿足消費者需求，能提供豐富的單品數量的社區電商模式就凸顯出自己的優勢。

得年輕人者得天下?

王永森說，有行業內朋友對比閃電購和京東到家，京東做了個淘寶模式，有超市有外賣有鮮花有到家模式，從流量和配送切入;而閃電購這幫從阿里出來的高管做了個京東模式，打造以店鋪和活動運營、自建供應鏈為核心能力。

閃電購靠的就是供應鏈體系，深度運營店鋪，深度運營活動和商品。現在這個市場非常大，有的創業團隊自建前置倉，貨和倉都是自己的，配送體系也是自己的。但閃電購認為沒必要重復“造輪子”，店不是自己的，店是小店老板的，但貨是閃電購供的。現在社區電商里面，更高效、更低成本、更共享才是最優的模式。

王永森強調，閃電購只服務于年輕人，而且是有手機消費習慣的年輕人。在這個品類里面的消費人群里面，最核心的一個特點是：81% 的用戶對品質極為看重。一線城市的年輕人更加傾向于購買高品質的商品，和一些健康有益的商品。閃電購將打造完全以年輕人為中心的移動便利生態，幫助每個下單的年輕人跟他距離最近的便利店進行匹配，配送他們最青睞的商品，這是離用戶最近的配送渠道。

閃電購的模式不適合草根創業者?

針對閃電購是否擔心大公司進入社區電商領域分“大蛋糕的問題”，王永森說，社區電商模式有三個核心，這三點都做到了才能走到最后。一是流量、二是供應鏈、三是對商鋪商品活動的深度運營。他稱，其中第三點是最難的，流量是最簡單的。他判斷，渠道得往下沉，沉得越厲害，競爭壁壘越扎實，光有流量沒有用。選品上不用太多，做爆款，庫存接近終端用戶，線上線下全渠道。

王永森最后說，閃電購的商業模式不適合草根創業者，聽上去很簡單的商業模式其實很復雜。它是一個完整的閉環，里面有商品的體系，有交易的體系，有店鋪的體系，有C端用戶的體系，對產品、系統、技術都有非常高的要求， “我們也掉在坑里過，但爬得比別人快一些”，王永森說。